Корейская компания Samsung все чаще удивляет потребителя своими новейшими разработками и технологиями. В том числе это относится к телевизорам этого известного и популярного бренда.
Но любая, даже самая современная техника, не застрахована от неисправности, проблемы с ПО или заводского брака. Если телевизор Самсунг самопроизвольно выключается и включается причина может быть как технической, так и программной.
Часто, это сбой в программном обеспечении, неисправность сетевого кабеля или проблемы с пультом. Но и другие неполадки могут привести к этой неприятной ситуации.
Часть проблем пользователь может решить самостоятельно (например, обновить ПО или почистить контакты под кнопками ПДУ). А иногда приходится обращаться в сервисный центр, желательно – авторизованный производителем.
Содержание
Неисправный пульт
Если телевизор Самсунг включается и выключается самопроизвольно, причина неисправности может заключаться в пульте ДУ. Чаще всего на работоспособность пульта влияет внешние факторы, а именно, пыль и «засаливание» контактов под его кнопками.
Устройство можно разобрать самостоятельно, отщелкнув защелки по его краям. Предварительно необходимо удалить элементы питания, убедившись в их работоспособности.
Затем необходимо снять резиновую накладку с кнопками и протереть контакты на плате обезжиривающим раствором (подойдет спирт). Сборка пульта происходит в обратной последовательности. Если процедура не помогла, следует убедиться в технической исправности пульта.
Когда телевизор Самсунг включается и выключается самостоятельно, следует также проверить работоспособность самого пульта. Несмотря на то, что человеческий глаз не видит инфракрасное излучение, «увидеть» его поможет обычный смартфон с камерой.
Требуется включить камеру на телефоне и сделать снимок (или серию снимков) в момент нажатия любой кнопки на пульте. Если на снимке четко видно яркое свечение, то устройство исправно. В противном случае может потребоваться замена пульта, так как в сервисах редко берутся за его ремонт.
Таймер сна
Перезагрузка телевизора Самсунг без видимых причин может происходить из-за некорректных настроек таймера сна.
Прежде всего, опытные мастера рекомендуют провести перезагрузку оборудования, сбросить настройки тв до заводских значений или обновить ПО. Некоторые установленные приложения могут «влезать» в настройки таймера и менять их.
Еще один важный момент: многие современные телевизоры «видят», что человек рядом отсутствует, и происходит включение «дежурного» режима в целях экономии электроэнергии.
В этом случае телевизор Самсунг включается и выключается самопроизвольно и в том числе, в ночное время. В руководстве пользователя следует найти соответствующий раздел и попробовать корректно настроить данный параметр или таймер.
Проблемы с розеткой питания
Для диагностики неполадок необходимо убедиться в исправности сетевого кабеля и розетки питания. Здесь причина перезагрузки приемника будет нехватка электроэнергии. Также следует замерить напряжение в розетке – сбой в питании происходит из-за колебаний напряжения в электросети.
Так что же делать, если телевизор Самсунг включается и выключается самопроизвольно по причине повреждения кабеля?
Визуальная проверка электрошнура, вилки на его конце или бытовой электророзетки может выявить неисправность без вызова мастера. Также рекомендуется подключить телевизор к другому источнику питания – проблема может быть в большом количестве потребителей на 1 розетку.
Если все-таки нельзя отказаться от нескольких потребителей, то рекомендуется приобретать качественные сетевые фильтры с предохранителями. Такие устройства защищают оборудование от перепадов напряжения в электросети.
Важный момент: при всех этих работах требуется опыт и соблюдение техники безопасности, так как любая ошибка неизбежно приведет к порче оборудования и поражению электрическим током!
Проблемы с прошивкой телевизора Самсунг
Некорректная установка последних обновлений может стать причиной – почему телевизор Самсунг сам выключается и включается и что делать в этом случае расскажем ниже.
На правильную работу устройства может влиять и устаревшее ПО, не поддерживающее (или влияющее) на некоторые функции смарт телевизора. Проще всего это сделать через меню tv, функция (кнопка) на экране обновления при этом должна быть активной.
Если же телевизор не поддерживает функцию smart, то обносить ПО можно через обычный USB-накопитель. Следует скачать последнюю прошивку с официального сайта производителя, выбрав необходимую модель телевизора. Затем флешка устанавливается в USB телевизора и запускается через меню приемника.
Важно: крайне не рекомендуется скачивать программное обеспечение со сторонних сайтов – есть высокая вероятность окончательно испортить устройство. В этом случае может потребоваться дорогостоящий ремонт.
Установленные приложения, которые влияют на работу
Понять, в чем причина и почему телевизор Самсунг сам включается и выключается также помогут установленные ранее приложения.
Для телевизоров Samsung разработчики предлагают массу полезных приложений, но не все они корректно работают при установке. Есть программы, которые могут самостоятельно менять настройки телевизионного приемника.
В меню телевизора необходимо найти пункт Samsung Apps и проверить в нем все установленные приложения. Если есть сомнения в конкретном приложении, следует проверить его настройки и разрешения.
В случае подозрения рекомендуется удалить его, даже если ранее оно устанавливалось с официального сайта производителя (или его магазина).
Пыль и влага внутри телевизора Самсунг
Пыль и влага являются главными врагами любого электроприбора. При их наличии внутри корпуса приемника, в 90% случаев пользователя ожидает короткое замыкание или некорректная работа некоторых функций.
Так что же делать, если влага и пыль скопились внутри приемника? При возможности, необходимо осмотреть электронные компоненты внутри телевизора.
Если имеются следы окисления контактов – это может стать главной причиной самопроизвольного включения и выключения телевизора. При должном опыте можно самостоятельно удалить окислы, предварительно отключив оборудование из электросети.
При малейшем наличии влаги и пыли на корпусе устройства следует незамедлительно их удалять сухой губкой или салфеткой.
Разборка телевизионного приемника сопряжена с опасностью поражения электрическим током! Если у пользователя нет соответствующего опыта, вскрывать корпус устройства категорически запрещено! К тому же, можно потерять заводскую гарантию, если телевизор куплен недавно.
Проблемы с подключенными устройствами
К внешним устройствам, чаще всего подключаемым к телевизорам, можно отнести телевизионную антенну или wi-fi роутер. Иногда настройки роутера сбиваются, и он переходит в режим сна. При этом телевизор пытается восстановить соединение и происходит самостоятельное включение и выключение (функция wol).
Причиной может стать любое дополнительное оборудование или проблемы с кнопкой питания на пульте ДУ.
Как заявляет производитель, причина включения питания wol телевизора Самсунг может крыться в посторонних предметах, случайно попавших в пульт или находящихся рядом с кнопкой питания. Способы профилактики пульта ДУ были описаны выше.
Повлиять на работоспособность телевизора также могут подключенные мыши, клавиатуры, геймпады, аудиооборудование и так далее. Для точной диагностики неисправности необходимо будет отключить все сторонние девайсы. Кстати, поочередное их отключение также может выявить причину неполадки.
Причины перезагрузок телевизора Самсунг
Как видно из всего сказанного, причин перезагрузок смарт телевизоров Самсунг может быть много, не все из них пользователь может устранить или даже продиагностировать самостоятельно. Особенно не рекомендуется вскрывать корпус аппарата без должного опыта или, когда приемник находится на гарантии.
Самсунг славится широкой сетью авторизованных и официальных центров, которые можно встретить даже в небольших населенных пунктах. Если вы не уверены в своих силах, или некоторые приведенные выше манипуляции не помогли, необходимо обращаться к специалистам.
